Продажи в интернете
Сайт и магазин в интернете
8 929 595 4628
m@domeno.me

Контент сайта - это информационное содержание. Информационным содержанием занимаются специалисты по наполнению сайта. Некоторые специалисты по наполнению сайта или интернет-магазина называются копирайтерами. В нашем случае существует принципиальная особенность: мы с вами намерены сделать продающий сайт или продающий интернет-магазин. Поэтому речь идет о экономически правильном описании товара или услуги. Наша задача - сделать наполнение сайта не просто материалом, а сделать витрину товара или описание услуги и провести правильное размещение информации с точки зрения покупателей и поисковых систем в интернете.

Наполнение сайта

Наполнение сайта товарами

На фотографии ниже представлен образец типовой карты товара для интернет-магазина. Карта товара в интернет-магазине представляет собой отдельную страницу и таргетируется (нацелевается в работе) на формирование и расширение вокруг себя целевой аудитории посетителей и заказчиков товара.

Товар для сайта

При наполнении сайта или интернет-магазина товаром руководствуются определенными профессиональными правилами. Очень сильным подспорьем для любой компании является наличие штатного экономиста и организованной экономической работы, в частности с товарным ассортиментом. При наличии такого преимущества все дальнейшия действия по ведению продаж в интернете будут проходить намного легче и эффективнее. Профессиональный минимум, который предстоит выполнить, - это работа по подбору и структурированию товара в группы, а также проработка карты товара и параллельное совмещение с поисковой оптимизацией сайта.

Подбор товара в группы

При наличии ассортимента товара у компании в качестве первого действия важно правильно расставить приоритеты для правильной выборки именно того товара или тех товарных (номенклатурных) групп, которые сформируют витрины будущего интернет-магазина или сайта. Стандартным приоритетом при подготовке товарной матрицы наполнения интернет-магазина является следование закону Парето - отбор 20% ассортимента, который генерирует 80% входящего денежного потока компании по выручке (оплаченный товарооборот). При подборе товара контент-менеджер обязан уметь проводить ассортиментный анализ продаж компании и уметь вести аналитическую работу в целом. Группы товара для размещения в интернете могут отличаться от внутренней структуры номенклатуры компаний в справочниках номенклатуры 1С. Поисковое поведение целевых аудиторий (покупателей) в интернете и алгоритмы ранжирования поисковых систем требуют релевантного соответствия со стороны товарной матрицы интернет-магазина или сайта.

Карта товара и поисковая оптимизация сайта

Технические особенности выбранной CMS (системы управления интернет-магазином или сайтом) будут определять формирование карточки товара для интернет-магазина или сайта. Структура карточки товара в функционале CMS будет определять необходимость заполнения соответствующих полей информацией о товаре. Профессиональная компетентность специалиста (копирайтер, контент-менеджер, администратор сайта, seo-оптимизатор или экономист по товару) при подготовке описания товара должна быть достаточной, чтобы конечный образ товара был представлен грамотно и для покупателей и для поисковых систем. В вопросе дизайна как карточки товара, так и сайта или интернет-магазина важно следовать простому правилу. Дизайн - это не то, что красиво выглядит, а то, что работает. Конечный дизайн возникает как факт после профессиональной проработки смысловых блоков всей конструкции интернет-магазина или сайта. Поисковое продвижение сайта или интернет-магазина на 99% закладывается на этапе создания, когда подготовленное наполнение сайта размещается в специальных смысловых блоках семантической разметки кода страниц сайта. Результат поисковой оптимизации сайта при выполнении работ по его наполнению будет определяться ценностью ресурса для заказчиков товара (целевых аудиторий в поисковых системах интернета).

На фотографии ниже представлен образец типовой структурированной товарной группы для товарного сайта. Товарная группа в товарном сайте представляет собой отдельную страницу и таргетируется (нацелевается в работе) на формирование и расширение вокруг себя целевой аудитории посетителей и заказчиков товара. Ключевое отличие товарной группы от карты товара состоит в том, что одной страницей можно охватить все анонсируемые товары. Но для поискового охвата эффективнее использовать карты товара, которые позволяют создавать гораздо большее количество посадочных (целевых) страниц и формировать целую сеть привлечения заказчиков на товар в интернете. Метод «товарных групп» удобен, когда стоит задача удешевления и ускорения процесса выхода в интернет.

Товарные группы для сайта

Наполнение сайта услугами

На фотографии ниже представлен образец стилизированного анонса предоставляемых услуг. Услуги в отличие от конкретного товара отличаются большей степенью абстракции, смысловой размытости и противоречивости по содержанию. Именно с таким восприятием услуг сталкивается значительная часть аудитории (посетителей) в интернете. Поэтому задача - не злоупотреблять копирайтингом, а максимально приблизить услугу к конкретному товару по форме и содержанию. Полная ясность для потенциального заказчика - наилучшая форма взаимодействия с ним.

Описание услуг для сайта

При подготовке контента (содержимого) применительно к услугам имеет смысл руководствоваться тем же набором правил, что и применительно к товару. Конечная разница будет только в количественном охвате интернет-пространства.

Выбор услуг и копирайтинг

Отбор услуг происходит по аналогии с подбором товара. В ситуации, когда компания только начинает свой бизнес и не имеет накопленной финансово-экономической информации за прошлые периоды времени, следует руководствоваться существующей конъюнктурой в конкурентной среде интернета. В таком случае приоритетом становится не закон Парето, а придание уникальности при общем следовании типологии конкурентов. Важно понимать, что при первом же накоплении результатов продаж услуги (или товара) в компании только начавшей свою деятельность важно проводить ежемесячную коррекцию наполнения сайта со смещением акцента в сторону закона Парето. Этой работе будет предшествовать ежемесячный финансово-экономический анализ. Подготовленный экономист или интернет-технолог способен выделять товар (услугу) без трудоемкой аналитической работы в силу накопленного профессионального опыта. Описание услуги наиболее сложно с точки зрения подготовки уникального материала, который призван заинтересовать посетителей в интернете более, чем аналогичные материалы конкурентов. Услуги по сравнению с товаром наиболее абстрактны с точки зрения восприятия их полезности и ценности конечным потребителем. При подготовке описаний услуг следует сосредоточиться на выделении эксклюзивных выгод, которые приобретает Заказчик и которые не встречаются нигде больше. Только эксклюзивные выгоды делают услуги конкурентным сервисом. Во всех остальных случаях покупатели в интернете будут просчитывать только лишь ценовую экономию, сравнивая ваши услуги с аналогичными услугами конкурентов.

Масштаб охвата услугами

Набор услуг по определению меньше товарного ассортимента. В интернет-магазине единица товара представляет собой отдельную (независимую) страницу, которая сама по себе собирает вокруг себя определенную аудиторию посетителей. Например, при товарной номенклатуре в 50 позиций количество интернет-страниц магазина по товару уже составит 50 страниц. В ситуации с услугами все 50 наименований с краткими описаниями можно разместить на 1 интернет-странице. Теперь вы видите заметную разницу: 50 товарных страниц и 1 страница по услугам. Поэтому продвижение сайтов с набором услуг изначально более трудоемкий процесс и более затратный. Для нивелирования этой разницы под каждую услугу рекомендуется выделять отдельную страницу с приоритетом на усиленную работу по подготовке оптимизированных текстов. Показатель зависимости от последующей рекламы у сайтов услуг выше, как правило, чем у товарных сайтов или интернет-магазинов.

Поисковая оптимизация и реклама в интернете

Реклама в интернете

И поисковая оптимизация, и реклама в интернете очень важны. Но следует понимать и воспринимать серьезно следующий фактор: реклама в интернете имеет многократно доминирующее значение по сравнению со всеми другими технологиями продвижения товара или услуг. Более того, - именно активная реклама в интернете способствует росту и удержанию позиций сайта в результатах поисковой выдачи на запросы интернет-аудитории.

Товарный сайт или магазин

Продажи конкретного товара в интернете базируются на изначально широкой товарной матрице, размещаемой в интернете. Товарные сайты удовлетворяют достаточно конкретные запросы посетителей в интернете и имеют изначально большую площадь покрытия потребностей, соответственно и собирают наибольшую аудиторию. Когда каждый товар в товарной матрице обладает ликвидностью, валовая выручка товарного сайта или интернет-магазина будет достаточной, а дополнительные затраты на ежемесячную работу seo-оптимизатора будут не обязательны или не нужны вовсе. Реклама ликвидного товара в интернете - это вариант самого быстрого старта, самой быстрой окупаемости и самого быстрого выхода в прибыль и наращивания доходности. Это самый быстрый вариант генерации новых клиентов для обновления или увеличения существующей клиентской базы компании. Рекламный бюджет товарных сайтов вполне может быть небольшим.

Сайт услуг или работ

Данные сайты требуют ежемесячной работы seo-оптимизаторов, которая необходима для продвижения отдельных страниц сайта на верхние позиции в результатах выдачи поисковых систем. Данные сайты требуют привлечения услуг копирайтера, который может подготовить профессиональный материал seo-оптимизатору для последующего продвижения. Данные сайты наиболее зависимы от рекламы, потому что, как правило, не обладают уникальным контентом с точки зрения поисковых систем, изначально находятся в высоком конкурентном окружении, а поведение интернет-посетителей отличается большей строгостью и требовательностью. И, наконец, для таких сайтов не просто найти специалиста, который мог бы сочетать все вышеперечисленные профессии в одном лице. Реклама в интернете будет дешевле и эффективнее услуг seo-оптимизатора.